字体
关灯
上一页 进书架 回目录    存书签 下一章

第四百二十三章 传统与底蕴(2/2)

面积够大才行。”林磊笑着摇了摇头。

到了商场二层锦绣电器的售后服务接线室,男店长一开门,里面的一众女接线员,都在尽可能心境放松的忙碌当中,显然是经过了一定的训练,而且还有一名卖场的主管在当班。

“各个实体店与仓储物流的配合怎么样?”林磊接过男店长拿到的售后信息汇总,确实是感觉售后工作不简单,且不是那么容易做的。

“目前还都是采用电话联系,网络构架正在搭建之中,其中可能还有一些问题得论证,而且说实话,适应也得需要相当一段时间。”男店长不敢将话说得太满。

“想要做吃螃蟹的人,就得在摸索中前行,内部调试的问题不要怕,随着经营与开阔不断壮大,肯定会有各式各样的问题,出来一个我们就解决一个,尤其是在网络构架上,咱们还能有些助力,总归比那些要啥没啥的强。”林磊抹搭着眼皮笑道。

“今天刘总亲自发话了,七个店都要开早会,哪怕是开店迟一些,也要将布置交代下去,尤其是售后服务与沟通这一块,刘总相当的重视,估计很多买了家电的顾客,她都要亲自联系!”对于林磊一条一条售后信息看,男店长正色对他道。

“以为打一两天电话就能行了?售后的这些烂事儿,根本就是层出不穷,搅牙的客人也不在少数,咱们该把握的原则,还是要有所把握的,不过从另一个方面来看,你们若是能将让这些事多的客人都折服了,也就说明售后工作做到位了。”林磊玩味笑语,将售后汇总表递还给了男店长。

“其实最近这段时间,七家综合卖场每天的营业额还是非常好的,尤其是在促销期间,各个家电厂商返利的情况下。”男店长对林磊笑道。

“搞促销是个好事儿,一是能提升锦绣电器的知名度,吸引更多的客人,二是对营业额和利润有明显的提升,但也不能一味的压榨家电厂商,这同养鸡下蛋是一个道理,得让鸡吃好,也得适当的锻炼运动,节假日促销一定要搞,可你们锦绣电器得掌握火候。”林磊抬手笑语,示意男主管不用再跟下去了。

到了滚梯处,林磊直接乘滚梯去超市。

尽管有稀稀拉拉的人乘滚梯往超市去,不过一大早偌大的地下一层超市,却还是显得比较冷清。

“噜!噜!噜~~~”

在地下超市入口处推了一个购物车,看着规模颇大超市中琳琅满目的商品,林磊不由露出了思量之色。

“你好,欢迎光临锦绣超市江边店……”超市的消防喇叭中,播放着超市的消费提醒,以及今日特价商品,倒是带给人颇为舒适的感觉。

“这儿呢。”

林磊推着购物车溜达了一会儿,才在极为广阔的超市中,被马相魁等人发现。

“你们是真特么能买啊!”

看到马相魁等人一人一个购物车,几乎都装满了的情况,林磊不由想到了扫荡团。

“这一车能不能有一千块钱?”

刘东对着车中满满的吃喝笑问,已然是估么不出来。

“若是光买小食品什么的,你得再推一车。”林磊无奈笑语道。

“你怎么没买?”

对于林磊的购物车空空如也,他之前又一个人溜达锦绣电器卖场,李博文觉得他对买东西并不上心,来这边明显是带有其它的目地。

“我又不像你们有超市购物卡,况且我也不太愿意吃小食品。”林磊向着熟食区那边看了看,最终还是放弃了。

“大老板都没混到个购物卡啊,你不是要跟着学校去旅游吗?得买点儿东西,反正我们也都花不了。”老二陈蔺推了一车吃喝,心情显得格外不错。
本章已完成!
上一页 进书架 回目录    存书签 下一章